大多数网站所有者发现他们的网站出现了最糟糕的情况：客户发送电子邮件、销售失败或客户打电话。正常运行时间监控扭转了这一局面。监视器按计划访问您的站点，一旦它停止正确回答，您就会收到警报，通常比其他人注意到的时间早几分钟。本指南介绍了如何免费设置、除了主页之外还需要检查哪些内容，以及如何避免导致人们关闭警报的误报。
正常运行时间监控实际检查什么
正常运行时间监视器是一个机器人，每隔几分钟就会从托管外部的服务器请求一个 URL。每项检查都会记录三件事：
- 它有反应吗？超时或连接被拒绝意味着访客无法联系到您。
- 回应正确吗？返回错误代码（例如 500 或 503）的页面从技术上讲是在线的，但已损坏。好的显示器会将其视为故障。
- 有多快？响应时间趋势会在数据库缓慢、磁盘已满或计划超载之前向您发出警告。
由于检查是从网络外部运行的，因此它会以访问者的方式查看您的网站，包括内部服务器仪表板遗漏的 DNS、SSL 和 CDN 问题。
如何在五分钟内设置免费的正常运行时间监控
1. 创建一个免费帐户
使用您的电子邮件地址注册My Site Alerts 。无需信用卡，也没有试用时钟：免费计划包括 10 个网站监控器，每 5 分钟检查一次。
2. 首先添加您最重要的 URL
从为您赚钱或为您带来潜在客户的页面开始：主页、结账页面、预订表格或登录页面。粘贴完整地址，包括 https://，并保留默认的 5 分钟间隔。
3. 选择警报的去向
电子邮件是最少的。如果您使用聊天应用程序，还可以连接Slack 、 Discord 、 Telegram或Microsoft Teams ，以便在您实际查看的设备上发生中断。向至少两个渠道发送警报：如果您的电子邮件与您的网站在同一服务器上运行，则中断可能会同时导致这两个渠道瘫痪。
4. 为可能静默失败的页面添加关键字检查
有些失败仍然返回正常页面：空白模板、数据库错误消息或维护通知。让显示器寻找应该始终存在的单词，例如您的品牌名称或购买按钮的文本。如果该词消失，即使服务器应答，您也会收到警报。
5. 发布状态页面
公共状态页面为客户提供了一个在感觉有问题时进行检查的地方，并且可以让您避免在事件期间回答同一问题二十次。免费计划包括两个。
还有什么可以监控（不仅仅是主页）
- SSL 证书。过期的证书会向访问者显示全屏安全警告。在到期前几周收到提醒；您现在可以使用我们的SSL 检查器检查任何网站。
- 域名到期。失效的域名会使您的网站和电子邮件立即离线，竞争对手可以注册它。域监控会在续订日期之前提前向您发出警告。
- Cron 作业和备份。心跳监视器期望来自您的预定作业的 ping。如果备份或发票脚本停止运行，丢失的 ping 会触发警报。
- DNS 记录。 A、MX 或 TXT 记录的意外更改可能会破坏您的网站或电子邮件的送达率。使用DNS 查找工具查找您当前的记录。
- 其他域上的关键流。如果您的商店在子域或支付提供商上运行结账，也请监控该 URL。
您应该多久检查一次？
对于大多数网站来说，5 分钟的间隔是最佳选择。在最坏的情况下，您会在大约 5 分钟内了解到中断，这比等待客户投诉要快得多，并且它可以使服务器的请求数量保持在极低的水平：每天 288 个检查。当每一分钟的停机时间都会花费真金白银时，例如在促销期间繁忙的商店，一分钟检查很重要。对于 SSL、域名和 DNS，每小时或每天检查就足够了，因为这些问题会在几天而不是几秒钟内累积起来。
如何避免误报
没有什么比“狼来了”警报更快地毁掉监控设置了。一些习惯可以让警报值得信赖：
- 报警前确认。 My Site Alerts在通知您之前会重新检查故障，因此单个丢弃的数据包不会唤醒您。
- 使用现实的超时。如果您的站点通常在两秒内应答，则十秒的超时将缓慢与下降分开。
- 监控稳定的 URL。避免根据位置或 cookie 进行不同重定向的页面，并避免受阻止自动检查的机器人挑战保护的 URL。
- 沉默计划的工作。在维护期间暂停监视器，以便历史记录仅显示真实事件。
收到停机警报时该怎么办
- 从外面检查一下。使用移动数据在手机上打开网站，或运行快速ping 测试以查看服务器是否有响应。
- 阅读错误。该警报会告诉您是否是超时、DNS 故障、SSL 错误或错误状态代码，从而为您指明正确的解决方案：托管、域、证书或应用程序。
- 告诉你的用户。在您的状态页面上发布简短的更新。当人们看到您正在使用时，他们会更容易原谅停电。
- 之后看时间线。响应时间历史记录通常显示中断之前出现的减速情况，这是防止下一次中断的线索。
免费与付费正常运行时间监控
付费工具增加了诸如一分钟或 30 秒检查、数十个检查位置、短信呼叫和大型团队等功能。对于个人网站、博客、小型企业或少数客户网站，要点是相同的：每隔几分钟进行可靠检查、对您使用的通道发出警报、SSL 和域警告、计划作业的心跳和状态页面。这正是免费计划所涵盖的内容，并且没有试用期。
常见问题
免费的正常运行时间监控可靠吗？
是的，只要检查从您的托管外部运行并且在收到警报之前确认故障即可。间隔时间是与付费计划的主要区别，对于大多数网站来说 5 分钟就足够了。
监控会减慢我的网站速度吗？
不会。每 5 分钟检查一次是一次轻量级请求，每天 288 个，这比单个访问者浏览几个页面的流量还要少。
我可以监控不属于我的网站吗？
仅当您获得许可时。监控您所依赖的客户站点或供应商可以在他们同意的情况下进行；请不要将监视器指向您无权检查的系统。
我如何知道某个网站是针对所有人还是针对我？
从其他网络（例如移动数据）进行测试，或使用外部工具（例如我们的 ping 测试）。正常运行时间监视器会自动回答这个问题，因为它会从连接之外的服务器进行检查。